2022年10月7日

　この度は、「令和4年度西遠都市圏パーソントリップ調査」において発生した、調査依頼状の誤発送に関し、多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

　誤発送により、お住まいでない方のお名前宛の調査票が届いた場合は、破棄をお願いします。

　なお、調査票にはその他個人を特定する情報はなく、誤発送による個人情報の漏洩はございません。

　原因は、第1回目の調査依頼で未回答だった世帯に対して、第2回目の調査依頼状を送付する際に、調査委託先が依頼した印刷業者において、データの並び替えを行い、住所と名前にずれが生じたにもかかわらず、確認が不十分なまま送付したことによるものです。

　今後、再発防止策として、データ並び替え時における作業手順マニュアルの作成や印刷物のチェック項目の見直しなどを実施し、二度と同じ事態を招かないように努めます。